سياسة خصوصية الخدمات

نحن في شركة الفائدة ذ. (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة") ستتعامل مع جميع معلومات المستخدم المعنية بخدمات ألعاب الشركة تحت الاسم التجاري لخدمة الاهتمامات وجميع الخدمات ذات الصلة (المشار إليها فيما بعد باسم "الخدمة") وفقًا لما يلي.

 

المعلومات المكتسبة ونطاق الاستخدام

يجب على الشركة استخدام والحصول على معلومات المستخدم بالطرق التالية:

 

معلومات المستخدم

 ・ المعلومات المسجلة من قبل المستخدمين

للسماح للمستخدمين باستخدام الخدمة بأكبر قدر ممكن من السلاسة ، ولتعزيز التواصل السهل بين المستخدمين ، قد يُطلب من المستخدمين تسجيل تفاصيل إضافية مثل معلومات الملف الشخصي وأسماء الشخصيات وما إلى ذلك. أي معلومات للملف الشخصي وأسماء الشخصيات المعروضة على الخدمة ، و أي معلومات أخرى (نصوص ، صور ، فيديو ، إلخ) مسجلة أو منشورة من قبل المستخدمين أنفسهم لإظهار المستخدمين الآخرين ، ستكون قابلة للعرض للمستخدمين الآخرين. هذه الطلبات اختيارية ، ولكن قد يتعذر الوصول إلى الخدمة ، كليًا أو جزئيًا ، عندما لا يتم تقديم هذه المعلومات.

 

 ・ أحداث ترويجية

قد تكون هناك مناسبات يُطلب فيها من المستخدمين تقديم تفاصيل مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والجنس وتاريخ الميلاد وما إلى ذلك ، لأغراض الاستطلاعات والسحوبات وكذلك الأحداث الترويجية الأخرى ، حيث تطلب الشركة هذه التفاصيل لجوائز البريد السريع ولتوصيل المنتجات المشتراة وما إلى ذلك للمستخدمين.

 

・ معلومات الاتصال بالمستخدم 

تجمع الشركة معلومات المستخدم عندما يتم إدخال معلومات المستخدم في نموذج الاستفسار عبر الإنترنت الخاص بالشركة ، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ، ونوع الجهاز ، ونوع نظام التشغيل ، وما إلى ذلك ، للمساعدة في تحديد هوية المستخدم ، والفحص في المشكلات المبلغ عنها وتقديم الرد المناسب على تلك الاستفسارات.

 

معلومات عن استخدام الخدمة

·بسكويت

لتوفير أفضل خدمة ممكنة للمستخدمين ، وكذلك لأغراض الصيانة والأمان ، سيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخزين إعدادات المستخدم ، لتسجيل أرقام الوصول وكذلك مراقبة أنماط الاستخدام والإحصاءات. يمكن للمستخدمين اختيار إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط ، ولكن في مثل هذه الظروف لن يتمكن المستخدمون من استخدام أجزاء من الخدمة التي تتطلب تنشيط ملفات تعريف الارتباط مثل تلك التي تتطلب من المستخدمين تسجيل الدخول.

 

·السجلات

عند الوصول إلى الخدمة ، سيتم تلقائيًا الحصول على عنوان IP الخاص بالمستخدم ونوع المتصفح ولغة المتصفح وما إلى ذلك وتخزينها. سيتم استخدام هذه المعلومات لتحليل بيئات المستخدم ، وبالتالي تمكين الشركة من تقديم خدمة أفضل ، وكذلك لمنع أي ممارسات غير مصرح بها / احتيالية تتعارض مع عمليات الخدمة العادية.

 

·معلومات الجهاز 

قد يتم الحصول على معلومات جهاز المستخدمين (نوع نظام التشغيل ، والرقم التسلسلي ، ومعرف الإعلان ، وما إلى ذلك) في بعض الأحيان. يجوز للشركة أيضًا ربط معرّفات الإعلانات المكتسبة بالمعرّفات الداخلية الممنوحة لكل مستخدم. يجب استخدام هذه المعلومات لتوفير خدمة أفضل ، وكذلك لأغراض تحديد الهوية ومنع أي ممارسات غير مصرح بها / احتيالية تتعارض مع عمليات الخدمة العادية.  

 

الغرض من الاستخدام

يجب على الشركة استخدام المعلومات الشخصية المكتسبة للأغراض التالية المدرجة أدناه:

 

・ لتقديم خدمة سلسة وسلسة للمستخدمين

・ لمنع أي استخدام غير مصرح به / احتيالي للخدمة

・ لتجميع البيانات الإحصائية المتعلقة بالخدمة

・ لإجراء البحوث والتحليلات الهادفة إلى مراجعة الخدمات وتحسينها

・ لتمكين الشركة من التعامل بفاعلية مع استفسارات المستخدمين

・ لتوفير معلومات بخصوص الخدمة وما إلى ذلك ، بالإضافة إلى معلومات إعلانية من شركائنا التجاريين

・ لتقديم التطورات المستقبلية الجديدة فيما يتعلق بالخدمة

・ لجذب الفائزين للأحداث الترويجية ، وهدايا البريد السريع لأولئك الفائزين ، ولتوصيل المنتجات المشتراة ، إلخ.

・ لإجراء عمليات التحقق من الهوية عندما يقوم المستخدم بإجراء استفسار وما إلى ذلك.

・ لإخطار المستخدمين بأي معلومات مهمة أخرى تتعلق بالخدمة وللاتصال بالمستخدمين عند الضرورة

 

توفير المعلومات

لن تقدم الشركة أبدًا معلومات المستخدم إلى أي طرف ثالث دون موافقة المستخدم ، ما لم تكن الشركة ملزمة و / أو مسموحًا بذلك بموجب القوانين المعمول بها.

 

تفويض المعلومات

يجوز للشركة أن تعهد ، إلى الحد الذي تعتبره الشركة ضروريًا لتحقيق الغرض المقصود فيما يتعلق باستخدام الخدمة ، والتعامل مع المعلومات الشخصية التي تم جمعها من المستخدمين ، كليًا أو جزئيًا ، إلى وصي. في مثل هذه الظروف ، ستقوم الشركة بتقييم أهلية الوصي بشكل مناسب ، وفرض اتفاقية سرية على الوصي ، وإنشاء نظام إدارة معلومات مناسب.

 

الاستخدام المشترك للمعلومات

يجوز للشركة مشاركة المعلومات الشخصية للمستخدم مع شريك تجاري ، عندما تكون هناك حاجة لتعاون شريك العمل من أجل الاستمرار في تقديم الخدمة للمستخدم.

في مثل هذه الظروف ، ستبلغ الشركة المستخدم فيما يتعلق بالغرض من مشاركة المعلومات ، واسم الشريك التجاري ومدير المعلومات ، بالإضافة إلى نوع المعلومات المشتركة المعنية قبل مشاركة المعلومات الشخصية للمستخدم مع هذا الشريك التجاري.

 

وحدات الطرف الثالث 

يستخدم تطبيقنا وكالات إعلانات خارجية لوضع إعلانات على الإنترنت أو في وسائط أخرى. لقياس فعالية الإعلانات لتحديد المبلغ الذي يجب دفعه لوكالات الإعلان ، نقوم بتثبيت وحدات الطرف الثالث داخل التطبيقات. قد نقوم أيضًا بتثبيت وحدات تابعة لجهات خارجية داخل التطبيقات لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام الخدمة. يمكن الاطلاع على التفاصيل المتعلقة بالتطبيقات التي سيتم تثبيت وحدات الطرف الثالث فيها  هنا.  

 

حقوق المستخدم

يجوز للمستخدمين ، من خلال الإجراءات التي تحددها الشركة ، إرسال طلب إلى الشركة للكشف عن المعلومات الشخصية. يجب على الشركة بدورها الكشف عن هذه المعلومات إلا في ظل الشروط التالية:

 

・ عندما يكون من المحتمل أن يضر الكشف بالحياة أو الجسم أو الممتلكات أو حقوق أو مصالح أخرى للمستخدم أو أي طرف ثالث

・ عندما يحتمل أن يتعارض الإفصاح بشدة مع عمل الشركة السليم

・ عندما يشكل الإفصاح نفسه انتهاكًا للقوانين و / أو اللوائح

・ عندما تكون الشركة غير قادرة على التحقق من ملكية المستخدم للمعلومات الشخصية المطلوبة للإفصاح.


بعد الإفصاح ، يمكن للمستخدمين ، من خلال الإجراءات التي تحددها الشركة ، إرسال طلب إلى الشركة لتصحيح أو إضافة أو حذف المعلومات الشخصية للمستخدم ، إذا وجد المستخدمون أن المعلومات الشخصية المسجلة لدى الشركة غير صحيحة. في ظل هذه الظروف ، يتعين على الشركة التحقيق بسرعة في الطلب لتحقيق نية المستخدم المطلوبة وتصحيح أو إضافة أو حذف المعلومات الشخصية على أساس نتائج الشركة.

 

عندما يطلب المستخدمون إفشاء الشركة لمعلوماتهم الشخصية التي يتعذر تأكيدها / الوصول إليها من خلال الخدمة ، يجوز للشركة فرض رسوم معينة على المستخدمين مقابل إجراءات الكشف. يمكن للمستخدمين الاختيار بحرية ما إذا كانوا سيقدمون للشركة أم لا بمعلوماتهم الشخصية ، ومع ذلك قد لا يتمكن المستخدمون من استخدام جزء من الخدمة حتى يزودوا الشركة بالمعلومات اللازمة.

 

تعديلات على سياسة الخصوصية هذه 

يجوز مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات المهمة بطريقة يمكن التعرف عليها.

 

استفسارات

إذا كان لدى المستخدمين أي شك بشأن سياسة الخصوصية هذه أو أسئلة أو شكاوى أو تعليقات حول التعامل مع المعلومات الشخصية المتعلقة بالخدمة ، فيُطلب من المستخدمين الاتصال بنا عبر هذا النموذج.

هذا من

 

تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه في 10 أبريل 2020.